任天堂は、2024年1月1日に発生した「令和6年能登半島地震」の被災者支援として、義援金5,000万円を寄付すると発表。同時に、被災した任天堂製品の無償修理を実施することを発表しました。
無償修理対象製品一覧と修理依頼方法
被災地域に住む個人ユーザーが対象で、保証書の有無を問わず、被災した修理可能な任天堂製品に対して無償で修理対応します。修理対象期間は、災害救助法の適用から6か月の間（7月1日まで・任天堂サービスセンター到着分まで）。修理の依頼方法はオンライン修理受付を利用するか、指定の書類を同封して郵送する方法があります。
被災したNintendo Switch Liteの報告に基づく対応
一部報道によれば、被災地でNintendo Switch Liteが発見されたことが、この対応の背景になった可能性があります。多くのユーザーからの修理依頼に応じる形で、被災地域の復旧に一翼を担う姿勢を見せています。
セーブデータの有無について
ただし、セーブデータの有無はNintendo Switchの状態に依存するため、不安な方はNintendo Switch Onlineに加入して「セーブデータお預かり」を利用することが推奨されています。
